ONLINE TECHNICAL SUPPORT
Professionisti specializzati e strumenti tecnologici sempre al tuo servizio
Gatti Filtrazioni Lubrificanti è da sempre impegnata nello sviluppo e nell’implementazione di soluzioni innovative, che affiancano e rafforzano i comprovati servizi di manutenzione e intervento “in azienda”, attraverso l’introduzione di nuove tecnologie e strumenti in grado di fornire ai propri clienti maggiore tempestività e risultati garantiti. Già nel 2017, l’azienda ha presentato il primo macchinario totalmente monitorato attraverso smartphone ed è oggi pronta a introdurre nuovi servizi per la consulenza, l’assistenza tecnica e la formazione da remoto, che affiancano la consueta attività dell’azienda offrendo maggiore rapidità e costi ridotti.
Impianti monitorati e gestiti da remoto
I nostri impianti TFL500, TFLD500, TFL700 e TFLG700 sono oggi disponibili per il servizio di supporto tecnico online. Dalla consulenza preliminare all’analisi dei lubrificanti, fino al monitoraggio dell’impianto e agli interventi di assistenza, siamo in grado di gestire ogni operazione da remoto garantendo la massima precisione e le medesime prestazioni di sempre, con tempi più rapidi e costi più vantaggiosi.
Scopri i vantaggi del nostro servizio tecnico online:
Avviso immediato del guasto
Intervento più tempestivo
Consulenza professionale sempre a disposizione
Assistenza specializzata in tempi rapidi
Formazione a distanza
Tour virtuali della nostra azienda e degli impianti
Costi di gestione ridotti
Strumenti per la consulenza e la video-assistenza online
Desideri metterti in contatto con noi, segnalarci un problema o richiedere un nostro intervento?
Vuoi richiedere assistenza o una consulenza rapida su come poter gestire al meglio il tuo impianto?
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Gatti Filtrazioni Lubrificanti
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al numero +39 324 9095995
Puoi richiedere un preventivo, fissare un appuntamento o anche inviarci immagini o piccoli video del tuo impianto per una nostra verifica istantanea. I nostri tecnici specializzati sapranno fornirti le migliori indicazioni per la tua esigenza.
Gestiamo da remoto le tue necessità, dal tour virtuale alla formazione, al supporto nella gestione della commessa
Videoconferenze con Zoom
Personal ID : 409-255-3790
Videoconferenze con Teams
info@gattifiltrazionilubrificanti.it
Dai tour virtuali all’assistenza, dai tutorial in tempo reale alla formazione, puoi ricevere tutta l’assistenza che desideri direttamente nella tua sede, senza mai tralasciare la competenza e il rapporto umano che ci contraddistingue. I nostri tecnici specializzati ti forniranno tutto il supporto necessario.
Tecnologia, formazione e rapporto umano per offrire la migliore assistenza anche da remoto
Già dal 2017 Gatti Filtrazioni Lubrificanti è impegnata nello sviluppo di soluzioni all’avanguardia per garantire servizi ad alto valore aggiunto.
Siamo ben consapevoli dell’importanza della rapidità dei nostri interventi e, proprio per questo, abbiamo messo a punto un sistema completo, di facile utilizzo e altamente funzionale per offrire ai nostri clienti la massima tempestività possibile con i medesimi standard qualitativi che da sempre ci contraddistinguono. Il nostro servizio tecnico online è gestito dai nostri esperti specializzati che, a fianco delle consuete attività in sede, sono a totale disposizione anche in modalità remota per rendere ancora più snelle ed immediate le nostre procedure.